Especialistas en venta de vino por internet

VINOTECLA nace en el año 2013 con la intención de ofrecer el más amplio catálogo online especializado en vinos españoles a los consumidores, proporcionándoles una experiencia de compra plenamente satisfactoria y segura.

Vinos españoles disponibles on-line

Nuestro catálogo ofrece vinos de una amplia gama de precios y con una amplísima variedad de estilos: vinos de corte clásico y moderno, vinos de autor, vinos de garage... Ofrecemos vinos de casi todas las denominaciones españolas, desde las más conocidas a las más modestas, dando cabida tanto a los pequeños y medianos productores como a los grandes grupos de bodegas; vinos procedentes de la agricultura tradicional, pero también, y cada día más, de la viticultura ecológica y biodinámica.

Vocación de servicio

Otro de los principales sellos diferenciales de VINOTECLA es nuestra vocación de ofrecer un servicio exquisito al cliente, huyendo de las prácticas impersonales tan habituales en el comercio online. En VINOTECLA, estamos siempre a tu disposición, para ayudarte en todo lo que esté en nuestras manos.

Si buscas un vino que no tenemos, nosotros te lo conseguimos

Si, a pesar de la amplitud de nuestro catálogo, no consigues encontrar el vino que deseas, si nos es posible, lo localizamos y solicitamos para tí. Además, si es posible, lo incorporamos también en nuestro catálogo para que los demás clientes puedan también conocerlo y disfrutar de él.

Te ayudamos a elegir tus vinos

Nuestro equipo de asesores está siempre a tu disposición para ayudarte a escoger tus vinos de acuerdo con tus gustos, preferencias y necesidades.

Horario de atención por e-mail

De lunes a viernes, mañana y tarde, atendemos las peticiones de nuestros clientes, por correo electrónico.

Servicios especiales: regalos, urgencias, entregas en hoteles

Cuenta con nosotros para hacer tus regalos, para organizar envíos urgentes cuando lo necesites o para recibir tus vinos durante tus desplazamientos.

Entrega ágil y segura

La experiencia acumulada a lo largo de los años nos permite hoy trabajar con algunas de las mejores empresas de logística del mercado, ofreciendo un servicio de entrega ágil a un precio muy razonable.

Agilidad en la entrega

La integración de nuestros sistemas de información con los de las empresas de transporte con las que trabajamos nos permite adelantarnos a cualquier tipo de incidencia que pueda afectar a la entrega de un pedido y gestionarlas del modo más eficaz posible con la colaboración de nuestros corresponsales.

De igual modo, nuestros clientes pueden hacer el seguimiento de su envío directamente en las webs de los transportistas, conociendo su situación desde que sale de nuestros almacenes hasta que llega a su destino.

Seguridad en los envíos y garantía de devolución

VINOTECLA envía sus pedidos en un embalaje de cartón reciclable especialmente diseñado para proteger las botellas durante el transporte y minimizar la posibilidad de roturas. Además, todos nuestros envíos cuentan con un seguro contra pérdida o rotura.

Ante una eventual rotura durante el transporte, VINOTECLA se encarga de su recuperación y le prepara un nuevo envío inmediatamente. De igual modo, ofrecemos la posibilidad de devolver o reemplazar parte o la totalidad de su pedido en el caso de que el vino recibido no estuviera en condiciones o, simplemente, no satisface tus expectativas.